Términos del servicio
TÉRMINOS DEL SERVICIO
INFORMACIÓN GENERAL
Bienvenido a KairosHaven (en adelante, “la Tienda”, “nosotros”, “nos” o “nuestro”).
Estos Términos del Servicio regulan el acceso y uso de nuestro sitio web, productos y servicios ofrecidos a través de nuestra tienda online.
Nuestra tienda opera mediante la tecnología de Shopify, que nos proporciona la infraestructura de comercio electrónico necesaria para ofrecer nuestros productos y servicios.
Al acceder, navegar o comprar en nuestra tienda, aceptas estos Términos del Servicio y nuestra Política de Privacidad.
Si no estás de acuerdo con estos Términos, no debes utilizar nuestros servicios.
SECCIÓN 1 - ACCESO Y USO DEL SERVICIO
Al utilizar nuestros servicios, declaras que tienes al menos la mayoría de edad legal en tu país o jurisdicción de residencia, o que cuentas con autorización legal para hacerlo.
Te comprometes a proporcionar información veraz, completa y actualizada para realizar compras o utilizar nuestros servicios.
Eres responsable de mantener la confidencialidad de cualquier credencial de acceso y de toda actividad realizada bajo tu cuenta.
Nos reservamos el derecho de rechazar el acceso al servicio a cualquier persona en cualquier momento por razones legales, de seguridad o incumplimiento de estos términos.
SECCIÓN 2 - PRODUCTOS Y SERVICIOS
Nos esforzamos por mostrar los productos con la mayor precisión posible.
Sin embargo, no garantizamos que los colores, dimensiones o apariencia visual mostrados en tu dispositivo coincidan exactamente con el producto recibido.
Nos reservamos el derecho de modificar, actualizar o discontinuar productos en cualquier momento sin previo aviso.
También podremos limitar ventas por región, jurisdicción o cliente cuando sea necesario.
SECCIÓN 3 - PEDIDOS Y ACEPTACIÓN
La realización de un pedido constituye una oferta de compra.
Nos reservamos el derecho de aceptar, rechazar o cancelar pedidos por motivos razonables, incluyendo:
- errores en precios;
- falta de stock;
- sospecha de fraude;
- información incompleta o incorrecta.
El pedido se considerará aceptado únicamente cuando enviemos la confirmación correspondiente.
Las devoluciones y reembolsos se regirán por nuestra Política de Reembolso.
SECCIÓN 4 - PRECIOS Y FACTURACIÓN
Todos los precios están sujetos a cambios sin previo aviso.
Salvo que se indique lo contrario, los precios no incluyen:
- impuestos aplicables;
- gastos de envío;
- tasas aduaneras;
- aranceles de importación.
El cliente es responsable de cualquier coste adicional derivado de aduanas o impuestos locales aplicables en su país.
Aceptas proporcionar información de pago y facturación exacta, completa y actualizada.
Nos reservamos el derecho de cancelar pedidos con información incorrecta o sospechosa.
SECCIÓN 5 - ENVÍOS Y ENTREGA
Los plazos de entrega son estimados y pueden variar según destino, aduanas, disponibilidad y transportista.
No garantizamos fechas exactas de entrega.
No seremos responsables por retrasos causados por circunstancias fuera de nuestro control razonable, incluyendo retrasos logísticos, aduaneros o de fuerza mayor.
El riesgo de pérdida o daño se transferirá al cliente en el momento de la entrega.
Para más información, consulta nuestra Política de Envíos.
SECCIÓN 6 - PROPIEDAD INTELECTUAL
Todo el contenido de esta tienda, incluyendo textos, imágenes, diseños, logotipos, vídeos y materiales, es propiedad de la Tienda o de sus licenciantes y está protegido por las leyes de propiedad intelectual aplicables.
Queda prohibida su reproducción, distribución o explotación sin autorización previa por escrito.
SECCIÓN 7 - HERRAMIENTAS DE TERCEROS
Podemos ofrecer acceso a herramientas o servicios proporcionados por terceros.
Dichos servicios se ofrecen “tal cual” y no asumimos responsabilidad sobre su funcionamiento, disponibilidad o resultados.
El uso de estas herramientas es bajo tu propia responsabilidad.
SECCIÓN 8 - ENLACES DE TERCEROS
Nuestro sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros.
No somos responsables de su contenido, políticas o prácticas.
El acceso a dichos sitios es bajo responsabilidad exclusiva del usuario.
SECCIÓN 9 - RELACIÓN CON SHOPIFY
Nuestra tienda opera mediante la plataforma de Shopify.
Todas las ventas realizadas a través de nuestra tienda se realizan exclusivamente entre el cliente y la Tienda.
Shopify no es responsable de productos, envíos, devoluciones o reclamaciones derivadas de compras realizadas en nuestra tienda.
SECCIÓN 10 - PRIVACIDAD
El tratamiento de datos personales se regula conforme a nuestra Política de Privacidad.
Al utilizar nuestros servicios, aceptas dicho tratamiento.
Parte de los datos podrán ser procesados por Shopify y proveedores tecnológicos asociados para facilitar la prestación del servicio.
SECCIÓN 11 - COMENTARIOS Y CONTENIDO DEL USUARIO
Cualquier comentario, reseña o contenido enviado por los usuarios podrá ser utilizado por la Tienda con fines comerciales, promocionales o operativos.
El usuario garantiza que tiene derecho a compartir dicho contenido y que no infringe derechos de terceros.
Nos reservamos el derecho de eliminar contenido que consideremos inapropiado o ilegal.
SECCIÓN 12 - ERRORES E IMPRECISIONES
Podrán existir errores tipográficos, de precios, disponibilidad o descripción.
Nos reservamos el derecho de corregirlos y, si fuera necesario, cancelar pedidos afectados.
SECCIÓN 13 - USOS PROHIBIDOS
Está prohibido utilizar nuestros servicios para:
- actividades ilegales;
- fraude;
- distribución de malware;
- extracción automatizada de datos;
- suplantación de identidad;
- interferencia técnica;
- vulneración de derechos de terceros.
Podremos suspender o cancelar el acceso en caso de incumplimiento.
SECCIÓN 14 - TERMINACIÓN
Nos reservamos el derecho de suspender o finalizar el acceso a nuestros servicios en caso de incumplimiento de estos términos.
Las obligaciones pendientes seguirán siendo exigibles tras la terminación.
SECCIÓN 15 - EXENCIÓN DE GARANTÍAS
Los servicios y productos se ofrecen según disponibilidad.
No garantizamos que el servicio sea ininterrumpido, libre de errores o completamente seguro.
Nada de lo dispuesto en estos Términos limita derechos legales obligatorios del consumidor según la legislación aplicable.
SECCIÓN 16 - LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
En la máxima medida permitida por la ley aplicable, nuestra responsabilidad quedará limitada al importe pagado por el cliente en relación con el pedido correspondiente.
No seremos responsables por daños indirectos, pérdidas de beneficios o daños consecuenciales, salvo cuando la ley disponga lo contrario.
Nada en esta cláusula excluirá responsabilidades que legalmente no puedan excluirse.
SECCIÓN 17 - INDEMNIZACIÓN
Aceptas indemnizar y mantener indemne a la Tienda frente a reclamaciones derivadas de:
- incumplimiento de estos términos;
- uso indebido del servicio;
- infracción de derechos de terceros.
SECCIÓN 18 - DIVISIBILIDAD
Si alguna disposición de estos términos fuese declarada inválida, las restantes seguirán siendo plenamente válidas.
SECCIÓN 19 - ACUERDO COMPLETO
Estos Términos, junto con nuestras políticas publicadas, constituyen el acuerdo completo entre ambas partes.
SECCIÓN 20 - CESIÓN
Podremos ceder nuestros derechos y obligaciones derivados de estos términos.
El usuario no podrá hacerlo sin autorización previa.
SECCIÓN 21 - LEGISLACIÓN APLICABLE
Estos Términos se regirán por las leyes de Spain.
Cualquier disputa será sometida a los tribunales competentes de Madrid, salvo que la legislación de protección al consumidor aplicable establezca otra jurisdicción obligatoria.
SECCIÓN 22 - CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento.
Los cambios serán efectivos desde su publicación en esta página.
El uso continuado del sitio implicará aceptación de dichos cambios.
SECCIÓN 23 - CONTACTO
Para cualquier consulta relacionada con estos Términos:
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Dirección: Calle Sancho II,15
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